「怒られた」と思い込んでいたけど――その言葉は“信頼”だった。
同じ言葉を聞いても、 人によって全く違う体験になる。 その背景には、「思い込み」という 無意識のフィルターが関係しています。 今回は、 上司からのひと言を「怒られた」と 受け取ったココロが、 […]
「先聖後聖、其の揆一なり」――変わらぬ本質と、メンターの役割
ココロ ねぇアキさん、 「先聖後聖、其の揆一なり」って、 難しそうな言葉だけど、 どういう意味なんですか？ アキ 簡単に言うと、 「昔の聖人も、今の聖人も、判断の基準は同じ」 ってこと。 つまり、 時代が違 […]
「目標は本当に叶うのか？と不安になるあなたへ――“目標達成の最大のポイント”」
目標を持って一歩踏み出したあなたへ 「目標は本当に実現できるのか不安で…」 そんな思いを抱いたことはありませんか？ ココロ 「アキさん、 目標を立てても“本当に叶うのかな…” って、 不安になることってありますか？」 ア […]
私たちは“現実”を見ていない？――思い込みが創る世界の正体
「普通、そんなことしないよね！」 この言葉、日常会話に出てきませんか？ この“普通”はあなたにとっての “普通”であり、みんなの“普通”では 必ずしもない。 私たちの見ている現実は 実は片寄っ […]
売上が伸び悩む――その原因と突破口はどこにあるのか？
コンテンツ■売り上げが伸び悩む原因はどこに？■ 業績がよい会社の共通点とは？■ 社員は“喜びの中”で働いているか？■ お客様は、本当に“喜んで”利用してくれているか？■ まとめ：売上の伸び悩みは“内側”のサイン ■売り上 […]
社員同士のコミュニケーションが不足している――その本質と解決のヒント
「うちの社員、報連相はしてるけど、 なんかギクシャクしている…」 そんな感覚、感じたことはありませんか？ ココロ 最近、職場がなんだか ギスギスしてる気がするんだよね。 会話も減ってるし、 なんとなく空気が重い感じで…。 […]
若手が育たず、離職が続く――その原因と対策とは？
「教えても育たない」 「すぐ辞めてしまう」 そんな悩みを経営者や上司なら 一度は経験しているはずです。 コンテンツ■本質的な捉え方が必要■ 対策：ビジョンの共有とメンターの導入 ■本質的な捉え […]
競合他社が進出してきた――そのとき、どう生き残るのか？
ココロ：「最近、 近所に大手チェーン店ができて、 うちのお客さんが 減ってきた気がするの…。 なんだか焦っちゃって…」 アキ：「そう感じるのも無理ないよね。 でも、競合が出てきたってことは、 […]
「うちの社員はやる気がない」――本当にそうでしょうか？
ココロ：「最近、 職場の人たちのやる気が 感じられなくて…。 “言われたことだけやる” みたいな空気がつらくなるとき があるのよね。」 アキ：「それ、すごく多くの職場で 見られる現象ね。 でも […]