メンタープログラムにおける成果

メンタープログラムを通して

どのようなことが期待できるでしょうか？

■問題の本質をつかむ

問題の原因がつかめないと

対処のしようがありません。

 

問題の原因がどこにあるのか

ということをつかむことが

容易となります。

 

問題の原因はみえるところ

にはなく、問題だと捉えた

その人の心の中にあります。

 

■問題解決力が身に付く

相談者からの話を聞く際には

主体者は目の前の相談者である

ことを忘れないようにする。

 

そして、自分の外にあるものは

全部性質なしなので善悪を

つける対象ではありません。

 

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・メリットを発見するとは？

 

例えば、

相談者がAさんのことで

困っているというお話の場合。

Aさんをどうにかする話を

しても解決に至りません。

話しの主役は、Aさんのことで

困っている相談者となります。

そして、相談者の外にいる

Aさんは性質なしとなるわけです。

 

Aさんの何を困ったことと捉えて

いるのかという相談者の問題

として整理していくことが

解決の糸口です。

 

そのような基本を学び、

相談者の無意識に思っている

思考特性からアプローチし

解決に導いていくことが

できるようになります。

■職場環境の改善

起きた問題は、自分の問題として

捉えていきます。

それは、自分がダメだとか

悪いという考え方では

ありません。

 

自分次第で改善していくという

建設的な捉え方です。

 

このような考え方が定着して

いきますので、皆が協力し合う

環境が作られていきます。

 

■発展していく組織風土の醸成

社内にメンターを育成していきます。

メンターは起きてくる問題は

成長するために必要なこととして

起きている出来事だという

捉え方をしていきますので、

困った中にメリットを見つけて

いくため、責任逃れやなすりつけ

などを行うことなくなります。

 

そして協力して乗り越えていこうと

するため、ピンチはチャンスという

前向きな風土が醸成されていくのです。

 

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・継続的な成長を遂げる風土の醸成には？